网络教育是一个伪命题吗?
【猎云网(微信:ilieyun)北京】11月13日报道(文本/韩文静)
“网络教育在中国已经过热,投资者投资是不理智的。”日前,在少儿网络教育品牌豌豆思维融资大会上,投资人于就网络教育行业发表了自己的看法。
在谈到自己的投资时,余洪敏表达了他对网络教育的担忧。他嘲讽道:“投在网络教育上的钱就像泼出去的水。”
受疫情影响,今年以来,资本市场掀起了新一轮网络教育投资浪潮,数千万甚至上亿美元的投资层出不穷,以ape辅导、作业帮、VIPKIDS为代表的网络教育机构获得了巨额融资。
与此形成鲜明对比的是,连哥、巨石达阵、迪士尼英语等线下教育机构不断动荡,破产倒闭频繁,让人唏嘘不已。
线下教育机构探索了转型线上的破局之道,但大家争先恐后要抢占的线上教育轨道一定要完善?未来,线上教育和线下教育会呈现怎样的格局?
打破游戏:从线下到线上
如何自救已经成为线下教育机构迫切需要解决的问题,但是网络教育远没有想象中的那么简单。
线上转型已经成为线下教育机构的最佳选择,很多教育机构选择线上转型。但仓促转型网商,必然导致用户体验差。另外,面对激烈的竞争,这些转型的教育机构优势并不突出。
周期长,节奏慢是教育最大的特点,教学质量是最重要的。线下教育机构在探索线上教育的过程中,需要结合自身优势,回归教学质量。作为为数不多的在在线商业领域盈利的公司之一,米德兰英语坚持从教学质量的角度做在线教育。目前市面上主流的VIPKIDS和51talk的在线课程大多在20分钟和25分钟,而美联则坚持一门课程持续40分钟以上,打造知识教学闭环。
其实早在2014年左右,美联就布局了在线教育,推出了在线学习平台“现在就说”。然而,经过一年多的探索,团队发现在线业务仍然会受到传统业务的思维模式和工作模式的束缚。为了突破瓶颈,公司将在线教育从现有业务中分离出来,独立于米德兰的传统业务运营。这种形式的“内部创业”使米德兰英语的在线业务快速增长。
今年1月初,受疫情影响,美语线下学习中心暂时关闭,但这迫使其线上业务扩张。数据显示,截至2020年3月31日,约有1.9万名学生在公司学习线上课程,占美联英语线下学生的52%。2020年第一季度,约有1400名线下学生迁移到“立即发言”在线平台。
已经在线下运营了十几年的米德兰英语,在打造线上产品时借鉴了大量线下经验,将教师、服务、客户等行业的经验复制到线上,实现了米德兰英语线上业务的平稳有序发展。
值得注意的是,网络教育市场无法逃脱亏损的魔咒,“没有经济的规模”成为了大多数网络教育企业的痛点。
与大多数互联网教育公司不同的是,米德兰英语并没有采用“烧钱增加流量”的普遍做法,而是采用了相对较重的收费模式。米德兰英语CEO彭四光认为,“无论是线上互联网教育还是线下教育,首先要保证一个健康的商业环境。有盈利能力和正现金流很重要。互联网教育的免费流量模式不适合我们。”
这无疑会增强公司抵御风险的能力。在线教育普遍难以盈利的情况下,米德兰英语仍然可以产生正现金流。目前,Am的在线英语收入
数据显示,目前我国K12教育人口接近1.8亿,预计到2020年市场规模将达到1100亿元。K12的市场份额足够大,市场上很多成人教育机构也在抢着吃K12蛋糕。
值得注意的是,在青年教育培训领域,很多公司都处于“冷启动”的一步,指的是从零开始导入第一批用户和制造内容的过程。业内普遍认为,如果青年培训的引荐和续聘率占总绩效的比例不到70-80%,这个机构就很难生存。在青年组织开学前的一两年,谁能快速补课,谁就能尽快熬过冷启动。
作为成人英语教育的行业龙头,米德兰英语在青年英语的布局上有着天然的流量池。目前,60%的青年业务是由成人业务发展而来的。
借助现有的客户、品牌积累和运营能力,美语可以使其年轻的班级迅速填满,进入完美的循环状态,解决青年教育培训行业的冷启动问题,形成完善的互联网教学生态系统。
尽管线上业务和青年业务表现出色,但美式英语并没有放弃线下成人英语业务,这不仅是美式英语开创的业务,也是美式英语发展线上业务的基石。成人英语商务永远是美国英语的根本,“两轮驱动”才是明智之举。
作为行业龙头,美国英语的成人英语业务在2019年之前将保持健康的财务状况,现金流和利润率非常稳定。
今年在疫情的冲击下,市场上的成人英语品牌纷纷后撤,还在坚持的玩家品牌实力会越来越强,马太效应会充分发挥出来,美联英语成人业务的垄断地位会进一步巩固。
随着拜登赢得总统大选,中美关系可能会迎来一个“喘息期”。这对成人英语市场无疑是一大利好。
与青年英语市场相比,成人英语市场受大环境影响较大。今年由于疫情和国内外经济不景气,成人英语业务一度被看不起。
但随着国家的开放和疫情后世界经济的复苏,国与国之间的交流与合作仍是大势所趋,对成人英语的需求不会消失。深入成人英语行业十几年的美国英语协会,就坚守这个立场。
在成人商务领域一直处于领先地位的美国英语并没有停止探索,推出了基于实用口语课程的“探索课程”,延伸到更全面的能力培养,满足了目前倡导的培养国际化人才的需求。另外,相比一线城市的集中需求,米德兰针对成人英语培训覆盖率低的二三线城市,积极布局下沉市场。
CEO彭四光表示,在成人业务板块,米德兰英语不会进行激进扩张,但会坚持跟踪,持续关注。
想着:到底是发泄还是疯狂
从整个行业环境来看,线上教育呈现出绚丽而脆弱的泡沫状态,而被忽视的线下教育在复工后逐渐起死回生。
互联网教育最早起源于美国。为了解决中部和欠发达地区教育资源不平衡的问题,美国政府试图通过网络将东海岸和西海岸的优秀教学资源转移给儿童,这是资源分配不均下的无奈选择。
在中国,在资本、互联网、学生家长、疫情的催化下,互联网教育逐渐被神化、妖魔化。其实网络教育并没有想象中那么美好。除了烧钱的隐忧,在线教育机构还面临着保证教学质量和用户体验的挑战。流量获取只是第一步,如何维护和保留才是关键。
在疯狂奔跑的同时,在线教育的达摩克利斯之剑依然高高挂起,高cos的问题
教育领域比较特殊,结果和过程很重要。网络教育只解决了教育过程的问题,结果却很难保证。“我好像在网上学了几十分钟,也在网下学,但是效果不一样。”艾瑞咨询副总经理许认为,效果直接导致结果,如果教育结果的问题得不到解决,大多数教育形式都会出错。
在中国的教育培训行业,学生的习惯不是一朝一夕可以改变的。只有少数人主动学习,大多数人还是需要老师的监督。学习本身的枯燥问题也需要学习氛围、师生互动、学生在教学过程中的互动。
彭四光表示,未来美联社的线上业务和线下业务将并存,为不同的客户提供不同的选择,“双轮驱动”是明智之举。
未来:授权,而不是颠覆
近年来,类似“线上教育将颠覆线下”的言论层出不穷。
“未来的教育是线下和线上平分秋色的教育,绝对不是引领线上教育的教育。”余认为,未来,即使是线下教育也会引领线上,继续跟随线上。“这是我的判断。至于对错,5年后再说。”
十年树木,百年树人,教育是人面对面的说教。传承了几千年的线下教育告诉我们,教育和人格培养不是一蹴而就的,需要长期的积累和沉淀。
教育是一个缓慢的过程。资本可以刺激互联网,但不能催生教育。教育产业的特殊性决定了教育资源、教育产品和教育成果难以复制。互联网只能赋予线下教育权力,却无法颠覆线下教育。
“教育可以有互联网技术的加持,但教育不能玩互联网模式。”米德兰英语董事长赵告诉《猎云》。com认为,利用互联网技术解决教育中的问题,而不是简单地标出规模,确实有可能改变线下教育,这背离了教育的初衷,也不是长久之计。在风吹的行业里,风停了肯定会掉下来。
在未来很长一段时间内,在教育资源还不能泛化到三四线城市之前,我国三四线城市的互联网教育将处于一个巨大的红利期,但在一二线城市,大部分有支付能力的家庭仍然会将大部分教育经费用于线下。
“在我看来,目前的网络教育只是暂时的爆发。如果说网络教育只解决了时间和空间的问题,那么一定要过一段时间再下去。”赵表示,当线下教师和教育资源实现更多覆盖时,用户无疑会选择线下。在汹涌澎湃的网络教育浪潮下,其实是暗流涌动。
